FAQ

1) Wer steht hinter Buds & Leaves Genetics?
Buds & Leaves Genetics ist eine Marke der Buds & Leaves GmbH.

2) Ab welchem Alter kann ich bestellen?
Der Verkauf ist ab 18 Jahren. Es erfolgt eine Altersprüfung bei Zustellung.

3) Wie lange dauert der Versand?
In der Regel 1–2 Werktage innerhalb Deutschlands. An Wochenenden/Feiertagen kann es zu Abweichungen kommen.

4) Ist die Verpackung wirklich diskret?
Ja. Neutrale Versandkartons ohne Markenhinweis.

5) Welche Zahlarten gibt es?
Die verfügbaren Zahlarten siehst du im Checkout (u. a. PayPal).

6) Liefert ihr nur innerhalb Deutschlands?
Derzeit beliefern wir Deutschland. Änderungen kommunizieren wir hier.

7) Wie funktioniert die Altersprüfung?
Der Versanddienstleister prüft das Alter bei Übergabe. Eine Zustellung an Minderjährige ist ausgeschlossen.

8) Was muss ich rechtlich beachten?
Bitte informiere dich über die geltenden Gesetze in deiner Region. Wir geben keine Anbau‑Anleitungen und keine Rechtsberatung.

9) Wie läuft Widerruf/Retouren?
Es gilt das gesetzliche Widerrufsrecht. Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung. Aus hygienischen/qualitätsbezogenen Gründen können bereits geöffnete Versiegelungen vom Widerruf ausgenommen sein – siehe Policy.

10) Ich habe eine Frage zu einer Bestellung.
Schreib uns über das Kontaktformular – bitte gib Bestellnummer und Name an.